Customer Story Transelec

Project Port­fo­lio Man­age­ment • Plan­view Enter­prise One

Transelec logra visibilidad y trabajo colaborativo

Trans­e­lec es el prin­ci­pal provee­dor de sis­temas de alta ten­sión del país, con casi 10.000 kilómet­ros de líneas y más de 63 subesta­ciones de 500 kV y 220 kV, des­de la Región de Ari­ca y Pari­na­co­ta has­ta la Región de Los Lagos.

“Plan­view Enter­prise One ha per­mi­ti­do resolver los prob­le­mas de traz­abil­i­dad, dado que en los pro­ce­sos man­uales y deses­truc­tura­dos la infor­ma­ción sobre proyec­tos se extravi­a­ba, puesto que no siem­pre se tenía clar­i­dad qué área se encon­tra­ba con el pro­ce­so pen­di­ente. Asimis­mo, los tiem­pos de aproba­ciones dis­min­uyeron, debido a que la infor­ma­ción fluye ráp­i­da­mente entre los dis­tin­tos nive­les de aprobación”

-Gustavo Quevedo, Jefe Administración, Zona Centro Sur, Vice Presidencia de Operaciones

Desafio

Trans­e­lec y su vicepres­i­den­cia de opera­ciones tiene un gran número de proyec­tos dis­gre­ga­dos por todo el país, antes de imple­men­tar Plan­view, uno de los prin­ci­pales prob­le­mas era la traz­abil­i­dad, account­abil­i­ty y respal­do de cada uno de ellos. Muchas veces se encon­tra­ban en los com­puta­dores de cada jefe de proyecto 

Lle­var el con­trol y traz­abil­i­dad era com­ple­jo, con­sumía mucho tiem­po y se real­iz­a­ban retra­ba­jos por pér­di­da de infor­ma­ción o fal­ta de una cen­tral­ización de doc­u­men­tos, respal­dos y aprobaciones. 

Por esta razón necesitaban:

  • Una platafor­ma que con­t­role e informe los flu­jos de proyec­tos y mejo­ras, sus respal­dos, spon­sors y aprobaciones
  • Con­tar con toda la infor­ma­ción cen­tral­iza­da en un sólo lugar y de fácil administración
  • Min­i­mizar tiem­pos de aproba­ciones y resul­ta­dos para realizar los proyec­tos y mejo­ras en menor tiem­po y estruc­turar los pro­ce­sos, de esta man­era, cada uno de los par­tic­i­pantes pue­da ten­er la infor­ma­ción del esta­do de avance 

Solución

Trans­e­lec adju­dicó a Ini­tia­ti­va la solu­ción Plan­view Enter­prise, soft­ware rankea­do como líder del mer­ca­do en gestión de recur­sos y proyectos. 

En un tiem­po muy aco­ta­do Ini­tia­ti­va real­izó la imple­mentación, car­ga de archivos y capac­itación, respon­di­en­do además a todos los req­ui­si­tos téc­ni­cos que Trans­e­lec bus­ca­ba: plan­i­fi­cación financiera, con­trol de con­tratos, gestión doc­u­men­tal, etc.

La vicepres­i­den­cia de opera­ciones cuen­ta con muchos flu­jos y pro­ce­sos para cada tipo de proyec­to y mejo­ra. Los que se estandarizaron y se vis­i­bi­lizan para toda el área. Tam­bién, depen­di­en­do el tipo de proyec­to, la infor­ma­ción y aprobación lle­ga al colab­o­rador cor­rec­to y el jefe de proyec­to tiene la vis­i­bil­i­dad del pun­to en que se encuen­tra, qué doc­u­mentación requiere para su aprobación y todos los que han par­tic­i­pa­do en el flu­jo. Hoy la her­ramien­ta da com­ple­ta vis­i­bil­i­dad de los proyec­tos, cen­tral­izan­do toda la infor­ma­ción, hacien­do más efi­ciente su búsque­da y gen­eración de reportes, sobre todo cuan­do otras áreas solic­i­tan doc­u­mentación, como con­traloría inter­na o el directorio. 

Beneficios

  • Vis­i­bil­i­dad y cen­tral­ización de todos los aspec­tos y doc­u­mentación de cada proyecto 
  • Reduc­ción sig­ni­fica­ti­va de tiem­pos en la búsque­da de doc­u­mentación e infor­ma­ción para gener­ar reportes a las geren­cias y directorio
  • Par­tic­i­pación acti­va de todo el equipo de tra­ba­jo y colaboración
  • Mejo­rar la inter­ac­ción de difer­entes áreas, la opti­mización de pro­ce­sos y vis­i­bil­i­dad de la infor­ma­ción de for­ma transparente