Customer Story EFE
Project Portfolio Management • Planview Enterprise One
LA IMPORTANCIA CONTAR CON LA INFORMACIÓN A MANO
EFE Trenes de Chile es responsable del transporte de pasajeros y carga, con presencia en 10 regiones. Mediante un plan de inversiones de 5 mil 500 millones de dólares al año 2027, llegará a más de 150 millones de pasajeros con 14 servicios y una cobertura de más de mil kilómetros.
“Hoy podemos mostrar al directorio o la gerencia general nuestra gestión a través de la herramienta, lo que antes era imposible. Hoy contamos con toda la información cargada y actualizada.”
-Felipe Huidobro, Subgerente de Planificación y Control, EFE
Desafío
Desafio: Información de proyectos incompleta y repartida
EFE maneja un importante número de proyectos de manera paralela. En algunos casos la gerencia de proyectos no ejecuta directamente la obra, sino que la subcontratan a otras empresas, pero aun así tienen que tener el control de los proyectos.
Hasta hace algunos meses cada Jefe de Proyecto tenía un Excel con la planificación presupuestaria, en cada computador estaba la documentación – si es que estaba. Tampoco había control del avance físico de los proyectos, ni de su cronograma. Para hacer un reporte de avance, o una planificación de gastos podían pasar días buscando la información.
- Por esta razón los requerimientos de EFE incluían:
- Controlar todos los aspectos de un proyecto, como la planificación, el avance físico, estado financiero y la gestión documental
- Contar con toda la información de manera eficiente y centralizada.
- Necesitaban una herramienta que no requiriese de tanta inversión en tiempo de capacitación, ni de implementación, pero que además tuviese flexibilidad.
Solución
EFE adjudicó a Initiativa la asesoría e implementación de la solución Planview Enterprise, software rankeado como líder global en gestión de recursos y proyectos.
Cumpliendo con las expectativas del cliente y según cronograma, la implementación, carga de archivos y capacitación se realizaron en un tiempo muy acotado, respondiendo además a todos los requisitos técnicos que EFE buscaba: dar seguimiento a todos los proyectos, a su planificación financiera, control de contratos, gestión documental.
Hoy la solución da completa visibilidad de los proyectos, sus gastos reales, sus avances, centralizando toda la información en un sólo lugar, lo que hace más eficiente la búsqueda, colaboración y reporte entre equipos, sobre todo cuando otras áreas solicitan documentación, como contraloría interna o el directorio.
Beneficios
- Visibilidad: de todos los proyectos en un solo lugar, con sus planes financieros, gastos reales, contratos.
- Centralización: toda la información está cargada en el gestor documental, por lo tanto ya no se pierde tiempo buscando en distintos equipos.
- Autogestión: no es necesario que otras áreas vayan a solicitar información, ya que ellas mismas pueden acceder a ella. Esto da agilidad y flexibilidad a la empresa